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售后服务
来源:article
发布时间:2019-06-18 点击:395

  为便于广大顾客了解企业产物,解决企业产物相关问题及投诉假冒伪劣产物,更好的为顾客服务,特开通免费服务电话:销售免费服务电话:4000058886;售后免费服务电话:4007790686;打假免费服务电话:800-883-2326(仅限固话)。

  一、凡由本企业生产销售的各种产物所出现的质量问题,本企业均按规定实行“三包”服务,并由销售服务三包队负担此项工作。

  二、在接到用户关于产物质量的信息(来电、信函或口头通知)后,马上派出有关人员赶赴现场处理惩罚解决问题。

  三、售后服务人员要认真、周到、彻底处理惩罚好有关质量问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。

  四、在及时解决好售生产物的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产物相关联的问题。

  五、凡确属本企业产物质量问题的产物,一切费用均由本企业负担。对因用户所造成的产物质量问题(或超出质保期的产物质量问题)本企业酌情收费,但不高于总支出的费用(或本钱费)。

  六、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理惩罚好有关质量问题,讲究信誉,到处维护新浦京产物的形象,做到企业放心,用户满意。

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